Все больше россиян платят за ИИ

С марта по июль оборот платежей за ИИ‑сервисы вырос в 3,85 раза, а число пользователей, оплачивающих их, — в 3,45 раза. При этом средний чек почти не менялся: в марте он был 2 178 рублей, в июле — 2 097. Получается, рынок расширялся не потому, что люди стали тратить больше, а потому, что к ИИ‑сервисам подключалось всё больше пользователей. Средний чек одной оплаты — 1 905 рублей. Это примерно соответствует стоимости базовой подписки на крупный чат‑бот с учётом налога. Чаще всего такие платежи совершали дважды в месяц, и большинство, порядка 74,3 % , оплачивали ровно один сервис. Ещё 23,9 % брали две‑три подписки, а семь и более оформляли лишь 0,1 % пользователей. В среднем на одного человека приходилось 1,35 ИИ‑сервиса, и за полгода этот показатель не изменился.

Среди самых популярных категорий — чат‑боты и генеративные ассистенты. Их берут как универсальный инструмент для повседневных задач, таких как написание текстов или разбор сложных тем простыми словами. Второй по популярности сегмент — ИИ‑инструменты для работы с изображениями и видео. Эти возможности чаще используют как дополнение к основному ассистенту. 

Отдельно выделяется группа активных пользователей, их доля составляет 15,2 % , и они тратят на ИИ более 10 000 рублей в месяц. На них приходится 57 % всех расходов в этой категории. В основном это специалисты, которым ИИ нужен как рабочий инструмент, к примеру, для генерации кода, анализа данных, транскрибации и перевода больших объёмов. В этом сегменте чаще встречается не подписка, а оплата по факту использования — за токены, минуты или запросы, поэтому расходы сильно варьируются.

Исследование интересно тем, что ИИ, похоже, постепенно становится привычной статьёй расходов. Также когда-то стали привычными подписки на стриминговые сервисы. Люди не стремятся собирать десятки инструментов, большинство довольствуется одним основным сервисом, а дополнительные берут точечно под конкретные задачи. Мы видим, как ИИ уже прочно входит в повседневную жизнь россиян, помогает с личными задачами и профессиональной деятельностью.