
Приложение из Дагестана меняет подход к благотворительности
Приложение работает как маркетплейс благотворительных фондов, агрегируя проверенные сборы в одном месте. Деньги не задерживаются у платформы, а сразу поступают на счета фондов. После трат фонды загружают отчеты со счетами и документами, так каждый рубль отслеживается.
Искусственный интеллект уже встроен в приложение и активно функционирует. Алгоритмы изучают пожертвования каждого участника и рекомендуют наиболее релевантные сборы. Виртуальный ассистент, работающий на нейросетях, решает четыре из пяти обращений пользователей, освобождая время сотрудников. ИИ также проверяет финансовые документы, минимизирует человеческие ошибки и быстрее помогает найти нуждающихся. Таким образом, сейчас ИИ-ассистенты берут на себя 80 % типовых запросов.
Рамазан Меджидов, создатель Tooba, объясняет: чтобы построить действительно качественный продукт, нужна сильная команда. Основная часть расходов идёт на оплату труда разработчиков, ведь конкурировать с IT-гигантами за таланты некоммерческим организациям нелегко.
В течение года команда планирует запустить единого помощника, который ускорит процесс от подачи заявки о помощи до её получения. Кроме того, в ближайших планах — система для больниц, помогающая в диагностике и взаимодействии пациентов по всему миру. Главная цель Меджидова — сделать благотворительность привычкой через полную открытость и доказанную эффективность. Люди будут уверены в результате только тогда, когда точно будут знать, куда идут их деньги.