Почти половина россиян доверяет в финансах ИИ и цифровому рублю

Такие данные были полученные в ходе опроса ВТБ к Финансовому конгрессу Банка России. Они демонстрируют нам картину постепенной, но неоднозначной трансформации финансовых привычек россиян.

Искусственный интеллект незаметно встраивается в повседневные денежные операции. Так 44% граждан готовы доверить алгоритмам рутинные задачи: оплату коммунальных услуг, налогов и даже управление бюджетом. В Москве и городах-миллионниках этот показатель больше — здесь выше скорость жизни и доверие к технологиям. «Умные» системы уже учатся прогнозировать расходы, оптимизировать сбережения и давать персональные советы: 38% респондентов рассматривают ИИ как финансового консультанта для инвестиций.

Особый интерес к инновациям проявляет молодежь. Более 25% опрошенных в возрасте 18–24 лет готовы перевести средства в цифровой рубль, если банки предложат кешбэк. Массовый запуск этой валюты в 2026 году может стать переломным моментом: ВТБ уже подготовил инфраструктуру для интеграции с соцвыплатами, штрафами и транспортными картами. Параллельно в ходе исследования отмечен рост спроса на биометрию — четверть граждан считают идентификацию по взгляду перспективной технологией, опережающей ДНК-анализ и голосовые системы.

Одновременно с этим выявлены и границы доверия. 63% россиян категорически против имплантации платежных чипов, даже если они заменят паспорта и банковские карты. Страхи связаны не только с кибербезопасностью, но и с потерей человеческого контроля. Примечательно, что большинства респондентов настаивают на сохранении традиционных банковских отделений — живое общение с экспертами пока незаменимо.