Личные разговоры пользователей с DeepSeek оказались в Google
Пользователи часто доверяют искусственному интеллекту то, что не стали бы публиковать в соцсетях: рабочие документы, личные сообщения, данные о здоровье, договоры, долги и семейные конфликты. Интерфейс чата создаёт ощущение приватного разговора, но история с DeepSeek показала, насколько оно может быть обманчивым.
В Google обнаружились страницы с переписками пользователей китайского ИИ-сервиса. При этом заметную долю в изученной выборке составляли русскоязычные разговоры. Найти их можно было с помощью специального поискового запроса, ограничивающего выдачу разделом DeepSeek с опубликованными чатами. Для этого не требовалось взламывать аккаунты, подбирать пароли или использовать сложные программы. Достаточно было открыть поисковик.
При этом речь не идёт о том, что DeepSeek автоматически сделал публичными все разговоры. В выдачу попадали чаты, для которых сами пользователи создавали ссылки через функцию «Поделиться». Однако многие воспринимали такую ссылку как доступную только тем, кому её отправили.
На найденных страницах отображались вопросы пользователей, ответы нейросети, названия загруженных документов, фрагменты рабочих материалов и личные сообщения. В некоторых случаях были доступны и технические сведения, связанные с созданием диалога. Точное число проиндексированных страниц неизвестно. В сообщениях упоминались сотни и тысячи диалогов, однако достоверного общего подсчёта нет. Исследователи анализировали лишь часть найденных материалов.
Главная опасность заключается в содержании таких чатов. Люди отправляют нейросетям резюме с телефонами, медицинские документы, договоры, внутренние отчёты, клиентские данные, программный код и реквизиты. Даже после удаления страницы нельзя гарантировать, что её никто не сохранил, не скопировал или не переслал дальше.
Специалисты рекомендуют пользователям сервиса проверить раздел с общими ссылками и удалить всё, что больше не должно оставаться публичным. Особое внимание следует уделить чатам с личными данными, рабочими материалами и сведениями о других людях. Если в опубликованной переписке находились пароли, ключи доступа или токены, их следует немедленно заменить. Рабочие документы тоже могут создать серьёзные проблемы — от нарушения соглашений о конфиденциальности до раскрытия информации о клиентах и проектах.